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联网报警业务多元化之智慧养老

2020-06-19 09:12 许棣华

DAODU:MUQIANZHONGGUOPUBIANCUNZAIDEYANGLAOFANGSHIFENWEIJUJIAYANGLAOHEJIGOUYANGLAOLIANGZHONG,LIANGZHONGFANGSHIDOUKETONGGUOJISHUSHOUDUANTIGAOFUWUXIAOLVHEGUANLISHUIPING,GAISHANLAONIANRENDESHENGHUOANQUANDENGJI,CUJINSHEHUIWENDINGHEXIEFAZHAN。   

经过近二十几年的培育和发展,中国安防市场已经得到长足的发展,市场规模不断扩大,联网报警服务对象从最初的政府、企业、商铺等,逐渐向民用市场发展。过去人们连温饱问题都还没有解决,根本谈不上享受“安全服务”,但随着国民经济的快速发展和人们财富的不断增长和积累,享受“安全服务”不但成为一种可能,甚至逐渐成为一种必须。随着人口老龄化现象不断加剧,养老问题成为社会上一个普遍存在的重要问题,到2030年,中国将成为人口老龄化最为严重的国家之一,市场前景巨大。目前中国普遍存在的养老方式分为居家养老和机构养老两种,两种方式都可通过技术手段提高服务效率和管理水平,改善老年人的生活安全等级,促进社会稳定和谐发展。   

一、报警联网服务发展现状   

1.服务内容单一,用户体验不高   

国内联网报警服务业发展到现阶段,许多产品技术水平没有发生革命性的变化,基本还是利用十几年前的技术,服务内容比较单一,基本都是区域防盗抢报警联网,没有定制化服务,涉及消防报警、健康医疗等新报警业务很少。服务用户往往是金融、商铺等传统行业类型,平时发生盗抢案件很少,这也给大部分客户造成了交了钱没有体现出价值的感受。   

2.民用客户发展缓慢   

目前国内各地区联网报警企业的服务对象主要集中在金融、商铺、文博、学校、医院、酒店等行业,居民家庭客户涉及极少。而国外尤其是发达国家,家庭报警联网及相关服务已经非常成熟,普及率很高,因此国内未来在该领域的市场潜力和增长空间会非常大,这需要国内联网报警企业通过不断摸索和技术创新,创造新的商业模式,提供适合国内客户需求的服务。   

3.运营公司区域化   

我国从事联网报警服务的企业超过4000家,但绝大部分是当地的保安公司,实现跨区域运营的企业数量较少。该行业目前的运营模式需要在警情发生时进行现场处置,非常依赖本地的安保巡逻队伍,保安公司在这方面具有强大的优势,所以造成了目前的发展态势。但是在家庭联网报警这个潜在的业务中,品牌、口碑及服务水平是客户选择的关键,未来打破联网报警行业发展瓶颈的必定是在民用市场具有重要影响力的企业。   

二、报警系统在智慧养老方面的具体应用   

近年来,随着养老需求增加、技术不断进步,越来越多的企业开始重视养老产业,各种智慧养老产品及服务应运而生,让养老模式变得多样化、高效化及人性化,无论是对个人、家庭还是社会都发挥着重要的作用。结合目前主要的养老需求及市场上存在的产品和服务,我们将养老方式分为居家养老、社区养老和机构养老,涉及的技术主要包含安防报警、消防报警和监测守护。   

1.安防报警   

(1)紧急求助   

该类产品是所有安防报警系统使用率最高的,尤其养老行业在这方面的需求最为迫切,可根据客户的身体状况及生活习惯,配置相应的求助按钮设备,当出现紧急情况时,能第一时间将信号发送给接收人员。求助按钮通过有线或无线的方式与报警主机连接,技术成熟、漏报率低、稳定性高,一般该类报警都接入社区的养老服务中心或者专业的联网报警企业,通过专业机构进行处警。   

(2)防盗抢   

市场上防盗抢产品种类比较繁多,可根据现场环境,在各出入口配置相应的报警产品,如红外感应器、门磁、周界报警装置等。客户布防时,各防区启用防范各类入侵,当报警产生时,联动警号等设备,并通过后台软件平台进行处置,根据报警预案通知相关人员赶赴现场,确保老年人的生命财产安全。   

(3) 视频监控   

视频监控产品是安防的核心产品,客户选用该类产品时,由于涉及用户隐私,一般不做第三方接入,只做录像保存,用于事后取证,或者是在子女的手机上安装应用程序,定时查看老年人的生活状态。近些年有部分厂家将摄像头做到门锁及猫眼中,通过人脸识别、智能检测等技术实现了人脸开门、异常徘徊检测等更智能化的功能。   

2.消防报警   

消防报警系统对健康养老也起到了非常重要的作用,消防类报警相对于安防类报警等级更高,由于老年人行动缓慢,一旦报警处置不当,往往后果会非常严重,甚至会威胁到生命安全,所以消防类报警需要由专业的服务公司来进行接警处置。   

(1)烟感报警   

烟雾传感器是消防系统的哨兵,可实时检测烟雾,当传感器检测到烟雾浓度超标时就会发送炒股配资 到后台,并启动警铃、广播喇叭等相关设备,后台系统会自动推送炒股配资 到相关人员及部门,实现消防安全智能化。而且现在的烟感探测器大都采用无源、无线通信,安装方便,效果明显。   

(2)燃气报警   

燃气报警采用燃气探测器,用于探测燃气浓度,一般家庭安装在厨房位置,当发生燃气泄漏时就会触发报警,通过报警主机传输报警信号,交由后台处置。   

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3.JIANCESHOUHU   

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(1)YIXUEJIANCE   

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(2)DINGWEIJIANCE   

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(3)SHIJIANJIANCE   

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三、智慧养老报警服务未来的发展趋势   

1.SHEQUHUAFUWU   

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3.YANGLAOCHANYEZHENGHE   

YANGLAOCHANYEZHONG,GEXINGYEMUQIANDOUZHISHITIGONGDANYILEIXINGDEFUWU,RUJIANKANG、YILIAO、BAOXIAN、ANFANGDENGDENG,WEILAIDEYANGLAOCHANYEFAZHANBIRANSHIDUOCHANYEDEJIEHE,TONGGUOGEXINGYEZHIJIANHEZUO,WEILAONIANRENTIGONGQUANFANGWEIFUWU。   

四、结语   

MUQIAN,ZHIHUIYANGLAOHAICHUYUFAZHANCHUJIJIEDUAN,SHICHANGSHANGZHIHUIYANGLAODEYINGJIANCHANPINYUELAIYUEFENGFU,CHANPINGONGNENGHEWENDINGXINGYEBUDUANWANSHAN,DANSHITIGONGZHIHUIYANGLAOFUWUDEGONGSIHAIWEISHUBUDUO,YOUQIZHUANYETIGONGYANGLAOLIANWANGBAOJINGFUWUDEQIYEJIBENMEIYOU。ZHONGGUORENKOULAOLINGHUAJUYOUZONGLIANGDA、ZENGSUKUAI、CHIXUZHANGDENGTEDIAN,ZHIHUIYANGLAODESHICHANGBIRANFEICHANGPANGDA,ANFANGXINGYE、JIANKANGXINGYE、BAOXIANXINGYEKEYIJIAQIANGHEZUO,CHUANGZAOYANGLAOFUWUDEXINYETAI、XINMOSHI,XIANGXINWEILAIJINIAN,ZHIHUIYANGLAOFUWUBIJIANGCHENGWEILIANWANGBAOJINGXINGYEFAZHANDEZHONGYAOTUIDONGLI。